FAQ

Posso restituire un prodotto acquistato?


È possibile restituire un prodotto entro 15 giorni dalla data di acquisto presso lo store o dalla data di arrivo del prodotto con consegna a domicilio. Tuttavia non è possibile ottenere un rimborso del pagamento. Si può utilizzare il credito speso in precedenza per acquistare altri prodotti anche di collezioni e brand diversi. Per effettuare il cambio è necessario munirsi di ricevuta di pagamento.




Qual è il corriere di Ars Intima?


Il corriere di cui si avvale Ars Intima per le sue spedizioni è GLS.




Quali sono le taglie di Ars Intima?


Le taglie di riferimento sono quelle europee, quindi la corrispondente taglia italiana si ottiene con +4 (es. 36 EUR = 40 ITA).